Den 24 juni öppnar Gothenburg View i Karlatornet – en ny ikonisk destination i Göteborg och en av Nordens mest spektakulära besöksupplevelser.

På våning 69, cirka 220 meter över marken, möts besökare av en panoramavy över hela staden, skärgården och hamninloppet. Gothenburg View är mer än en utsiktsplats – det är en upplevelse som kombinerar arkitektur, stadsutveckling och värdskap i världsklass.

Här tar vi emot både internationella besökare, företag och privatgäster som vill uppleva Göteborg från ett helt nytt perspektiv. Varje besök är noggrant koreograferat – från ankomst i entrén till upplevelsen på toppen – där service, flöde och känsla är avgörande.

Som servicemedarbetare och gästvärd blir du en central del av denna helhet. Du är inte bara en del av driften – du är en del av upplevelsen.

Arbetsuppgifter

• Välkomna och guida besökare genom upplevelsen
• Hantera biljetter och inpassering (digitala system & scanning)
• Säkerställa ett professionellt flöde i entré och hisslogistik
• Vara värd på observationsvåningen (våning 69)
• Ge service, svara på frågor och aktivt skapa en minnesvärd upplevelse
• Genomföra enklare guidningar och presentationer om Karlatornet och området
• Arbeta med cafeförsäljning
• Arbeta med merförsäljning (t.ex. upplevelser, fika, tillval)
• Hantera enklare driftuppgifter och hålla miljön representativ
• Bidra till trygghet, struktur och en hög servicenivå i hela besöksflödet

Personliga egenskaper

Här är ribban hög – vi bygger ett team som sätter standarden för hela upplevelsen.

Vi söker dig som är naturligt varm, välkomnande och har en stark känsla för service. Du känner dig trygg i mötet med människor och har hög social kompetens, samtidigt som du är professionell både i ditt bemötande och i hur du representerar verksamheten. Du är lösningsorienterad, handlingskraftig och trivs i en miljö där tempot stundtals är högt utan att tappa struktur eller kvalitet. Med positiv energi bidrar du till stämningen omkring dig och har en stolthet i att få representera både ett landmärke och en helt ny destination i Göteborg.

 Kvalifikationer

• Flytande svenska och engelska (krav)
• Ytterligare språk är starkt meriterande
• Erfarenhet av serviceyrken (t.ex. hotell, restaurang, event, turism, retail)
• Vana av kundkontakt och värdskap
• Grundläggande digital vana (biljettsystem, kassasystem etc.)

Vi erbjuder

• Möjlighet att vara med och bygga upp en helt ny destination från grunden
• En arbetsplats i Nordens högsta byggnad
• En internationell miljö med gäster från hela världen
• Ett team med höga ambitioner och stark laganda
• En roll där du gör verklig skillnad i varje gästupplevelse

Allmänt:

• Anställningarna är visstidsanställningar 22/6 till 31/8, med möjlighet till förlängning
• Anställningsvillkor enligt gällande kollektivavtal med HRF